Телефон Avaya 1616 поддерживает 16 кнопок индикаций линии / ключевых функций на самом телефоне – и до 3 x 32-кнопочных модулей расширения, что в сумме обеспечивает доступ к 112 кнопкам индикациии линий/ ключевых функций или кнопкам быстрого набора. Таким образом, телефон способен удовлетворить даже самые высокие требования секретаря или администратора. Каждая кнопка оснащена двойным светодиодом (красным, зеленым), который четко указывает пользователю статус функции. Телефоны серии 1616 оснащены фиксированными кнопками ключевых функцйи для выполнения наиболее часто используемых функций, включая конференцию, перевод, сброс, удержание и выключение звука. Кроме того, телефон серии 1416/1616 оснащен высококачественным двусторонним спикерфоном и поддерживает широкий спектр проводных и беспроводных гарнитур Avaya посредством встроенного разъема для гарнитуры.
Телефон серии 1616 также оснащен контекстно-зависимым пользовательским интерфейсом с тремя программируемыми клавишами и четырехсторонним навигационным кластером – идеально подходит для прокрутки списка контактов или журналов вызовов. Дисплей телефона серии 1616 содержит четыре строки по 24 символа, его угол наклона можно изменять для больше удобства при просмотре. Дополнительная информация о вызове отображается с указанием активной линии для более легкой обработки звонков. Задняя подсветка дисплея обеспечивает удобство чтения при любой освещенности.
IP-телефоны Avaya серии 1600 обеспечивают поддержку наиболее часто используемых коммуникационных функций при невысокой цене. Они идеально подойдут компаниям с базовыми телекоммуникационными запросами для использования в головном офисе, филиале и контакт-центре. Их можно комбинировать с другими моделями терминалов Avaya, чтобы предоставить каждому сотруднику ровно ту функциональность, которая ему необходима в работе. Сочетая в себе функции традиционных и IP-телефонов, они предоставляют ряд возможностей, обычно присущих более дорогим моделям.
В каждой модели данной серии: дисплей с подсветкой, высококачественные дуплексные спикерфоны, кнопки с двухцветными (красный и зеленый) светодиодными индикаторами статуса. Терминалы оборудованы кнопками управления логическими линиями и функциями (от 3 до 16, в зависимости от модели), и дисплеем, отображающим до четырех строк. Серия включает модель 16CC Agent Deskphone, специально предназначенную для операторов контакт-центров.
